TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE SALUD DIGNA A.C., A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ "SALUD DIGNA" REPRESENTADA POR RODOLFO LEYVA SÁNCHEZ Y POR LA OTRA PARTE A QUIÉN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ "EL CLIENTE", QUIENES CONJUNTAMENTE SERÁ IDENTIFICADAS COMO "LAS PARTES", SUJETÁNDOSE AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS:

DECLARACIONES

1. Declara "SALUD DIGNA", por conducto de su apoderado legal, que:
   1. Que es una asociación civil de nacionalidad Mexicana legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos misma que quedó asentada en el Testimonio de la Escritura Pública No. 16,763 (dieciséis mil setecientos sesenta y tres), volumen LXI, del Libro 5, autorizada ante la fe del Notario Público No. 57 (cincuenta y siete) del Estado de Sinaloa, Lic. Jesús Manuel Ortiz Andrade, misma que se encuentra debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio de Culiacán Rosales, Sinaloa bajo el número 103 del libro No. 72 de fecha 14 de noviembre de 2012.
   2. Que su Registro Federal de Contribuyentes es: SDI121109B14, con Domicilio Fiscal en Calle Francisco Villa No. 113 Sur, colonia centro de la ciudad de Culiacán Sinaloa C.P. 80,000.
   3. Que no tiene relación laboral alguna con "EL CLIENTE", toda vez que presta sus servicios a diversas personas físicas y morales, no existiendo por consiguiente subordinación, ni exclusividad alguna con "EL CLIENTE".
   4. Conoce la totalidad de la información referente a los servicios convenidos, así como es sabedor de que "EL CLIENTE" cumple con los requisitos establecidos en la legislación aplicable.
   5. Cuenta con los permisos, licencias, autorizaciones y registros oficiales necesarios para llevar a cabo la prestación de los SERVICIOS objeto del presente Instrumento.
   6. Cuenta con los recursos humanos suficientes, capacitados legal y técnicamente, para la prestación de los SERVICIOS en forma óptima, oportuna y eficiente, y que dichos recursos no se encuentran contratados a través de Sociedades Cooperativas.
   7. Actúa bajo el más amplio concepto de ética, calidad y servicio profesional y el personal que tiene contratado o que llegase a contratar para el cumplimiento de las obligaciones contraídas conforme al presente Instrumento, es igualmente calificado, con los conocimientos, experiencia y capacidad necesarios para llevar a cabo la prestación de los SERVICIOS bajo los mismos estándares a que se ha hecho referencia en la presente Declaración.
2. Declara "EL CLIENTE", por conducto de su representante o apoderado legal, que:
   1. Es una persona, ya sea física o moral, que se someten al amparo de las leyes de México.
   2. Que la persona que suscribe el presente documento, bajo protesta de decir verdad y de partiendo de la buena fe, cuenta con las facultades suficientes para obligarse en los términos de este, facultades que, a la fecha de firma del presente instrumento no les han sido revocadas, limitadas, suspendidas o modificadas de forma alguna.
   3. Los recursos que se destinarán para la adquisición de servicios objeto del presente Instrumento tienen una procedencia lícita desde su origen que toda su actividad se realiza dentro del marco de las disposiciones legales que le son aplicables y que no tiene relación alguna directa o indirectamente con personas o instituciones que celebren o hayan celebrado operaciones con recursos de procedencia ilícita.
3. Declaran conjuntamente "LAS PARTES", que:
   1. Reconocen ampliamente la capacidad legal con que cuentan, así como la personalidad jurídica con la que se ostentan sus representantes, siendo su voluntad libre de someterse a los siguientes términos y condiciones:

TÉRMINOS Y CONDICIONES:

PRIMERA: OBJETO DEL SERVICIO. "SALUD DIGNA" se compromete a prestar los servicios a "EL CLIENTE" para realizar PRUEBAS DE ESTUDIOS DE LABORATORIO DE ANÁLISIS CLÍNICOS, IMAGENOLOGÍA, PRUEBA DE DIAGNÓSTICO PARA SARS-CoV 2 (COVID-19) Y EXAMEN DE LA VISTA, ADAPTACIÓN Y/O FABRICACIÓN DE ANTEOJOS, comprometiéndose "EL CLIENTE" a pagar por estos servicios en modalidad de pago por adelantado o "prepago" y a otorgar a sus beneficiarios todas las facilidades para la realización de los servicios convenidos en el presente INSTRUMENTO.

SEGUNDA: LUGAR DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS. - Los servicios contratados por "EL CLIENTE" se llevarán a cabo por "SALUD DIGNA" en sus instalaciones, mismas que se mencionan en el presente instrumento.

Por tal efecto, "EL CLIENTE", a través del portal https://empresas.salud-digna.site/ que "SALUD DIGNA" le otorgará el acceso, con usuario y contraseña intransferible, en donde deberá realizar el registro de los pacientes o beneficiarios de dichas pruebas y las citas de acuerdo al horario asignado, a razón de no más de 5 pacientes al día por sucursal, a partir de la firma del presente instrumento, en los horarios de las sucursales señaladas de lunes a domingo, hasta agotar las pruebas acordadas.

TERCERA: PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS. "SALUD DIGNA" se obliga a prestar los Servicios pactados de manera personal e intransferible de acuerdo con las diferentes disposiciones legales vigentes aplicables tanto federales, estatales, municipales, reglamentos y demás Normas Mexicanas aplicables y demás políticas y procedimientos previamente establecidos en sus procesos internos.

Será responsabilidad de "EL CLIENTE" notificar al BENEFICIARIO para que este pueda acudir al servicio, así como proporcionar al mismo, previo al inicio de la prestación de los servicios, la orden de servicio correspondiente al Anexo C, documento físico que será intransferible, mismo que deberá cumplir con los requisitos determinados por "SALUD DIGNA" los cuales como mínimos deberá contener los siguientes:

• Nombre completo, fecha de nacimiento del beneficiario.
• Estudios a realizar.
• Folio del portal de órdenes de servicio.

Requisitos que se establecen de manera enunciativa y no limitativa.

"EL CLIENTE" se obliga y es responsable de contar con todos y cada uno de los documentos necesarios para la prestación de los Servicios, todo beneficiario que ingrese a solicitar el servicio de "SALUD DIGNA", sin la orden de servicio, será considerado como paciente particular, por lo cual se le cobraría el precio de lista del servicio vigente en clínica al momento de la solicitud.

La entrega de resultados de pruebas PARA SARS-CoV 2 (COVID-19) PCR es en un lapso máximo de 48 horas, el cual está sujeto a cambios, y se hace de forma digital por la página en la consulta de resultados y al teléfono de cada beneficiario. Todo esto de conformidad al consentimiento informado y autorización para la realización de prueba para detectar SARS-CoV2 (covid-19) PCR que se agrega como Anexo B, al presente instrumento y que aceptan los beneficiarios al realizarse la prueba.

"SALUD DIGNA" no será responsable del uso y destino que se haga por "EL CLIENTE" de los servicios prestados y practicados a "EL BENEFICIARIO", deslindando de cualquier responsabilidad por la interpretación que el médico tratante de "EL CLIENTE" y/o "EL BENEFICIARIO" realice de los estudios entregados por "SALUD DIGNA", en los cuales, no incluye una valoración médica, ni diagnóstico médico que integre expediente clínico de "EL BENEFICIARIO".

CUARTA: CONTRAPRESTACIONES Y FORMAS DE PAGO. "LAS PARTES" acuerdan que el importe a pagar por los beneficiarios de "EL CLIENTE" por los servicios obtenido por "SALUD DIGNA" en razón del presente instrumento serán estudios de clínica a precio de lista vigente o en la cotización presentada al cliente al momento de la solicitud del servicio "SALUD DIGNA" está obligada a dar el servicio únicamente hasta el monto que cubra el prepago, el cual no puede exceder de $30,000.00 pesos (treinta mil pesos 00/100 moneda nacional) por operación, en caso de que EL CLIENTE requiera los servicios por una cantidad mayor a la aquí establecida, se deberá de suscribir el contrato correspondiente. Los beneficiarios de "EL CLIENTE" no tendrán la necesidad de pagar absolutamente nada al momento de la realización de los estudios solicitados ya que dicho servicio es por medio de un prepago el cual correrá por parte "EL CLIENTE".

La factura que "SALUD DIGNA" entregará a "EL CLIENTE" incluye Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).

El comprobante que "SALUD DIGNA" expedirá por la realización de ESTUDIOS LABORATORIO DE ANALISIS CLINICOS E IMAGENOLOGIA Y LENTES DE PREPAGO, será una factura a nombre de la razón social o persona física que se estipula en el presente instrumento.

"EL CLIENTE" realizará el pago de la factura por medio de transferencia bancaria, cheque o deposito en efectivo en la cuenta BANCOMER 0112764199 con clave interbancaria 012730001127641997 a nombre de SALUD DIGNA A.C.

QUINTA: IMPUESTOS. "LAS PARTES" acuerdan que cada una será responsable del pago de los impuestos que les correspondan de conformidad con lo que establecen las leyes fiscales aplicables.

SEXTA: PREVENCIÓN DE OPERACIONES INEXISTENTES. "LAS PARTES" en el cumplimiento del presente servicio se obligan a cumplir con las siguientes declaraciones:

1. Que no han sido notificados por la autoridad fiscal de que se presuma la inexistencia de operaciones amparadas por comprobantes que hayan emitido, sin contar con los activos, personal, infraestructura o capacidad material, directa o indirectamente, en la realización de su objeto social.
2. Que no se encuentran en los listados publicados en el Diario Oficial de la Federación o en la página de internet del servicio de Administración Tributaria entre los Contribuyentes que no han desvirtuado los hechos que se imputan, en términos del artículo 69B del Código Fiscal de la Federación.

SÉPTIMA: SUSPENSIÓN DEL SERVICIO. - Cuando en la prestación del servicio se presente caso fortuito o de fuerza mayor, "SALUD DIGNA", bajo su responsabilidad podrá suspender la prestación del servicio, el plazo de suspensión será fijada por ambas partes a cuyo término en su caso, podrá iniciarse la terminación anticipada del instrumento.

OCTAVA: VIGENCIA DEL CONTRATO Y MONTOS DE PREPAGO. La duración del presente contrato será por tiempo indeterminado, contando a partir de la fecha de firma. No obstante "LAS PARTES" podrán darlo por terminado sin responsabilidad alguna, siempre y cuando se de aviso por escrito con 30 días naturales de anticipación a la fecha que pretenda hacer efectiva la terminación.

"SALUD DIGNA" presta Servicios bajo el sistema prepago, por lo que el importe del prepago realizado por "EL CLIENTE" tendrá una vigencia máxima de 12 meses, contados a partir de la fecha en que "EL CLIENTE" realice el pago correspondiente.

El importe no consumido al final de la vigencia no expirará, dicho importe se abonará en el siguiente monto de prepago realizado por "EL CLIENTE" a "SALUD DIGNA". Los saldos vencidos no son canjeables por dinero en efectivo; es decir, una vez que "EL CLIENTE" realiza el prepago, solamente puede aplicarse al uso que hace de nuestros Servicios durante el período de vigencia del Contrato.

NOVENA: CASO FORTUITO O CAUSAS DE FUERZA MAYOR. La falta del cumplimiento por una de "LAS PARTES" de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente instrumento, no se considerará como violación del mismo ni como negligencia, siempre que dicha falta de cumplimiento se deba a un evento de caso fortuito o fuerza mayor y que la Parte afectada por tal evento haya: a) adoptado todas las precauciones adecuadas, puesto debido cuidado y tomando medidas alternativas razonables a fin de cumplir con los términos y condiciones de este instrumento, y b) informado a la otra parte sobre dicho evento a la mayor brevedad posible. Para efectos de la presente cláusula, "Fuerza Mayor" significa un acontecimiento que escapa al control razonable de cualquiera de "LAS PARTES" y que hace que el cumplimiento de las obligaciones contractuales de esa parte resulte imposible de realizarse o que puedan considerarse no viables e imposibles a realizarse en atención a las circunstancias, de manera enunciativa mas no limitativa, aquellos hechos o acontecimientos ajenos a la voluntad de “LAS PARTES”, siempre y cuando, dichos hechos o acontecimientos sean imprevisibles, irresistibles, insuperables y actuales, tales como los que a continuación se señalan de manera enunciativa más no limitativa: terremotos, epidemias, guerras incendios, inundaciones, ciclones o huracanes, huelgas”, actos terroristas, estado de sitio, levantamiento armado, alborotos públicos, escasez en el mercado de materias primas que incidan directamente con la prestación de los servicios y otras causas imputables a la autoridad.

DÉCIMA: PROPIEDAD INTELACTUAL. "LAS PARTES" manifiestan que las obligaciones y estipulaciones y cláusulas del presente instrumento no infringen ni violan en forma alguna los derechos de propiedad intelectual de los que sea titular tercero alguno, por lo que en este momento aceptan y asumen en forma exclusiva cualquier responsabilidad derivada de las acciones de toda índole, promovidas por cualquier tercero que alegue violaciones a sus derechos de autor o propiedad intelectual, derivada del uso de las técnicas, métodos operativos o cualquier otra, que se utilicen para el desarrollo e implementación de los servicios contratados. En función de lo anterior, "EL CLIENTE" se obliga a sacar en paz y a salvo a "SALUD DIGNA" de cualquier contingencia, pretensión o erogación que se pudiere derivar por los conceptos antes mencionados, por lo que “SALUD DIGNA” no responderá, en forma alguna, por las responsabilidades que en su caso pudieran generarse.

DÉCIMA PRIMERA: CONFIDENCIALIDAD. - "LAS PARTES" aceptan expresamente guardar rigurosa Confidencialidad respecto a la información que mutuamente se proporcionen para el cumplimiento del presente servicio. Queda estrictamente prohibido para quien reciba la información así como para quienes formen parte de su personal, mostrar, reproducir, divulgar, retransmitir, utilizar públicamente, distribuir o efectuar cualquier otra forma de uso o explotación sin permiso por escrito de la otra parte, de cualquier tipo de material que se le hubiere proporcionado al amparo de este instrumento, bajo pena de incurrir en alguna sanción establecida en las leyes y tratados internacionales en materia de derechos de autor, además de la rescisión, en cualquier momento, del presente instrumento.

"LAS PARTES" se comprometen a mantener estricta confidencialidad sobre la información a la que tengan acceso durante y con motivo de la prestación de Los Servicios objeto del presente instrumento, misma que no podrá se divulgada a terceros no autorizados.

DÉCIMA SEGUNDA: CUMPLIMIENTO A POLITICAS INTERNAS DE SALUD DIGNA. - "EL CLIENTE" se compromete a cumplir con todas las políticas internas de "SALUD DIGNA", como lo son Código de Ética, Política de Uso y Manejo de Información de "SALUD DIGNA" en Redes Sociales, Acuerdo de Buenas Prácticas y Cumplimiento con las Normas de Calidad, así como cumplir con las leyes señaladas por las autoridades por mencionar algunas la Ley General de Responsabilidades Administrativas, Ley General del Sistema Nacional Anticorrupción, Ley de Protección de Datos Personales, Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares entre otras, aplicables a la materia.

"EL CLIENTE" se comprometen a que cualquier incumplimiento, corrupción, intento de soborno, discriminación, u alguna violación por cualquier persona, colaborador, proveedor o funcionario de su grupo o filial o por parte de algún colaborador de "SALUD DIGNA" a las políticas internas o leyes antes mencionadas, deberá ser declinada en forma inmediata y comunicada al área de Cumplimiento de "SALUD DIGNA" a la dirección de correo electrónico buenaspracticas@salud-digna.org, explicando lo más detallado posible la situación. Lo anterior, con independencia de cuál de “LAS PARTES” de este Instrumento haya sido la que fue sujeta de cualquier insinuación, intento, solicitud o exigencia relacionada con las conductas prohibidas antes mencionadas.

DÉCIMA TERCERA: PROTECCIÓN DE DATOS. "LAS PARTES" acuerdan, conforme a Ley Federal de Protección de Datos de Personales en Posesión de Particulares, proteger los datos personales o sensibles que una parte (TITULAR) le proporcione a la otra (RESPONSABLE), observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en la Ley antes mencionada, debiendo tomar la parte receptora medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Así mismo "LAS PARTES" pondrán a disposición sus Avisos de Privacidad, mismo que serán atendidos y aceptados de acuerdo a los términos y condiciones y se obligaran a revisar periódicamente las actualizaciones de los mismos, Salud Digna a través del sitio de internet https://www.salud-digna.org/aviso-de-privacidad/.

Asimismo, "LAS PARTES" manifiestan que conocen, cumplen con las obligaciones derivadas de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, comprometiéndose a dar un correcto uso a los datos personales y sensibles de sus titulares obtengan como consecuencia de la ejecución del presente instrumento. Cada una de “LAS PARTES” es responsable del cumplimiento de la citada Ley en relación al desempeño de sus respectivas actividades.

"EL CLIENTE" y sus beneficiarios estarán sujetos a el aviso de privacidad y tratamiento de sus datos personales de SALUD DIGNA, el cual firmarán en el presente acto, autorizando y otorgando su consentimiento para la transmisión de sus datos personales sensibles de carácter médico que sean conocidos por "SALUD DIGNA" de toda responsabilidad. Dicho documento se adjunta como Anexo A, a estos términos y condiciones.

"EL CLIENTE" se compromete a consultar el Aviso de Privacidad Integral, que dicha Institución divulga en sus páginas en internet https://www.salud-digna.org/aviso-de-privacidad/.

DÉCIMA CUARTA: FIRMA ELECTRÓNICA. - "LAS PARTES" acuerdan que una vez suscrito por EL CLIENTE, el presente acuerdo constituye la totalidad de derechos y obligaciones asumidos por cada parte, por lo que este acuerdo regirá en caso de cualquier controversia.

Habiendo leído "LAS PARTES" el presente instrumento y enteradas de su contenido y alcance legal, manifiestan que su voluntad no fue influenciada por ningún vicio que pudiera nulificar o invalidar su voluntad.